Vélarábyrgð verður 12 mánuðir frá þeim degi sem dreifingaraðili selur vélina til endanotanda
Vélarábyrgð verður veitt notanda af dreifingaraðila. Dreifingaraðili verður að veita góðri þjónustu við endanotanda, fela í sér tæknilega þjálfun fyrir rekstrar- og viðhald og viðgerðir á þjónustu.
Gookma Company veitir dreifingaraðilum tæknilega aðstoð. Dreifingaraðili getur sent tæknimenn sína til Gookma fyrir tæknilega þjálfun, ef þörf krefur.
Gookma veitir skjót varahluti fyrir dreifingaraðila.